K-Spot 도움말
앱 사용법, 계정 관리, 비즈니스 등록 등 궁금한 것들을 해결해드려요
더 궁금한 점이 있으시면 support@kspot.app으로 연락주세요.
시작하기
13 개의 시작하기 질문
네, K-Spot은 아이폰(iOS)과 안드로이드 기기 모두에서 각각의 앱스토어를 통해 이용할 수 있어요.
아이폰 XS/XR 이상의 모델(iOS 15.0+)에서 사용할 수 있어요. 애플의 iOS 지원 정책에 따라 구형 모델은 지원이 제한될 수 있어요.
최근 6-7년 내에 출시된 대부분의 안드로이드 기기에서 사용할 수 있어요.
앱 자체는 약 70-80MB 정도로 가벼워요. 사용하면서 비즈니스 사진과 캐시 데이터를 위한 추가 공간이 필요할 수 있어요.
K-Spot은 모바일 전용 앱으로 설계되어 현재는 아이폰과 안드로이드 앱으로만 이용할 수 있어요.
앱스토어나 구글플레이에서 K-Spot을 다운받고, '회원가입'을 눌러 이메일이나 소셜 로그인으로 가입하세요.
스팸함을 확인해보시고, 여전히 없다면 앱에서 '재전송' 버튼을 누르거나 저희에게 연락주세요.
로그인 화면에서 '비밀번호 찾기'를 누르고 등록한 이메일을 입력하면 재설정 안내를 보내드려요.
네! 게스트로 비즈니스를 둘러보고 검색할 수 있어요. 하지만 리뷰 작성, 즐겨찾기 저장, 비즈니스 등록에는 계정이 필요해요.
프로필 > 설정에서 한국어/영어를 언제든 전환할 수 있어요.
검색창 옆 필터로 평점/가격/카테고리를 조합해 결과를 좁혀보세요.
하단 ‘즐겨찾기’ 탭에서 저장한 비즈니스를 확인하고 관리할 수 있어요.
다운로드 섹션에서 App Store 버튼을 눌러 설치하세요.
앱 사용법
9 개의 앱 사용법 질문
비즈니스 상세 페이지에서 '리뷰 쓰기'를 눌러 별점과 후기를 작성하세요. 사진도 함께 올릴 수 있어요. (로그인 필요)
비즈니스 카드나 상세 페이지의 하트(❤️) 아이콘을 눌러 저장하세요. 하단 탭의 '즐겨찾기'에서 확인할 수 있어요.
네, 로그인하지 않아도 즐겨찾기가 가능해요. 로그인하면 기기 간 동기화가 됩니다.
프로필 탭에서 내가 작성한 리뷰를 확인하고 관리할 수 있어요.
일반 사용자: 검색/후기/즐겨찾기. 운영자: 콘텐츠 수정/신고 처리. 관리자: 승인/유저 관리. 사장님: 승인 후 내 비즈니스 수정 가능.
비즈니스 등록이 승인되면 해당 비즈니스에 대해 수정 권한이 부여돼요.
운영자는 콘텐츠/신고 관리까지, 관리자는 시스템 전반(승인/유저/설정)까지 관리할 수 있어요.
신고가 접수되면 운영자가 우선 검토하고, 필요한 경우 관리자가 최종 조치합니다.
비즈니스 찾기
5 개의 비즈니스 찾기 질문
‘전체 보기’에서 오렌지카운티 내 모든 한국 비즈니스를 볼 수 있어요.
‘근처 모드’를 켜면 현재 위치 기준 가까운 순으로 보여줘요.
가게 이름, 카테고리(예: BBQ, K‑beauty), 도시명으로 검색하고, 평점/가격/카테고리 필터를 조합해보세요.
영업시간, 메뉴/서비스, 연락처, 리뷰, 길찾기 버튼까지 모두 확인할 수 있어요.
상세에서 지도 보기를 탭하면 네이티브 지도 앱으로 연결돼요.
비즈니스 오너용
8 개의 비즈니스 오너 질문
K-Spot 앱에서 '비즈니스 추가'를 선택하세요. 한국어/영어 비즈니스 이름, 카테고리(음식점, 미용실, 마트 등 11개 선택), 주소, 연락처를 입력하고 '내가 비즈니스 사장입니다' 옵션을 체크하세요. 사진과 영업시간, 메뉴까지 추가하면 승인 후 고객들이 볼 수 있어요.
필수: 한국어/영어 비즈니스 이름, 카테고리, 주소, 가격대($-$$$$). 선택사항: 전화번호, 웹사이트, 소개글, 영업시간, 메뉴, 사진(대표사진 + 갤러리 최대 5장).
완전한 메뉴 시스템을 제공해요! 카테고리별로 메뉴 항목을 추가하고, 각 음식마다 한국어/영어 이름, 가격, 설명을 넣을 수 있어요. 사진은 대표사진 1장 + 갤러리 5장까지 올릴 수 있고, 카메라 촬영이나 앨범에서 선택 가능해요.
내 비즈니스 화면에서 실시간 상태를 확인하세요. 🟢승인됨(활성), 🟡검토중(대기), 🔴거부됨(승인안됨). 승인된 비즈니스는 언제든 스스로 비활성화할 수 있어요.
네! 언제든 수정 가능해요. 내 비즈니스에서 편집을 선택하면 모든 정보(이름, 주소, 메뉴, 사진, 영업시간 등)를 실시간으로 업데이트할 수 있어요. 변경사항이 있을 때만 저장 버튼이 활성화되고, 저장하지 않고 나가려 하면 경고 메시지가 나와요.
구글 맵스/플레이스 API 약관상 자동 데이터 가져오기는 지원할 수 없어요. 하지만 구글 맵스 URL에서 위도/경도 정보를 확인하거나, 매장에서 직접 등록할 때는 '현재 위치 사용' 메뉴로 정확한 좌표를 설정할 수 있어요. 나머지 정보는 직접 입력해주세요.
승인된 비즈니스는 K-Spot 검색결과에 나타나고, 위치 기반 검색에서 고객들이 쉽게 찾을 수 있어요. 고객 리뷰와 별점을 받을 수 있고, 한국어를 사용하는 고객층에게 직접 노출됩니다. 완전 무료 서비스예요!
승인된 비즈니스는 언제든 스스로 '비활성화'할 수 있어요. 비활성화하면 검색결과에 나타나지 않지만, 다시 활성화하려면 고객지원팀(contact@kspot.app)에 문의해야 해요. 임시 휴업이나 정보 업데이트 시 유용해요.
기술 지원
8 개의 문제해결 질문
앱을 완전히 종료했다가 다시 켜보세요. 최신 버전인지 확인하고 휴대폰을 재시작해보세요. 계속 문제가 있으면 연락주세요.
이전에 본 비즈니스들은 오프라인에서도 제한적으로 볼 수 있지만, 새로운 비즈니스 검색에는 인터넷 연결이 필요해요.
휴대폰의 위치 서비스가 켜져있는지, K-Spot에 위치 권한을 허용했는지 확인하고 앱을 재시작해보세요.
앱에 카메라/사진 권한이 허용되어 있는지 확인하세요. 사진 크기는 10MB 이하, JPG/PNG 형식만 가능해요.
앱 내 '피드백 보내기' 기능을 이용하거나 support@kspot.app으로 연락주시면 중복 등록을 확인 후 합치거나 삭제하겠습니다.
새로 올린 내용들은 품질 검토 후 공개되므로 조금 기다려주세요.
K-Spot은 iOS 15.0 이상을 지원해요 (iPhone XS/XR 이상). 애플이 구형 모델의 iOS 지원을 중단함에 따라, K-Spot도 최신 라이브러리 업데이트를 위해 iOS 18 지원 모델에 맞춰 나갈 예정이에요. iPhone X 이하 모델은 2025년 중반부터 지원이 어려울 수 있어요.
K-Spot 앱 자체는 매우 가벼워요! iOS와 안드로이드 모두 100MB보다 훨씬 작아서 빠른 다운로드와 설치가 가능해요. 사용하면서 비즈니스 정보와 사진 캐시를 위한 추가 저장 공간이 필요할 수 있어요.